====================================2013/5/14発行==
ロダン２１メールニュース【第386号】
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すっかり夏日の本日、いかがお過ごしですか？
そろそろ熱中症対策も必要な気候となってきました。
水分補給等、十分にお気をつけ下さいね。
今週は、クラスターメンバー、ママリング（株）様より
新サービスのご案内です。
☆毎週モノ作り、試作開発相談窓口開設（相談無料）☆
http://www.rodan21.com/事業概要/モノづくり-試作開発相談窓口/
☆ロダン２１のFacebook Pageを開設しました☆
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☆製造現場を動画で紹介！
「ロダン２１」ビデオキャスティング☆
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http://rodan21.jugem.jp
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◇このメールマガジンは送信専用アドレスにて配信されていますので、
このままご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。
ご返信の際はrodan@rodan21.comのアドレスまでご連絡下さい。
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------------------------------目次--------------------------------------
【1】5/24（金）メンバークラスター会議のお知らせ
【2】【初期費用 0円】売上アップにつながる、お客様対応とは…
ママリング（株）様のスマートエージェントサービス
【3】5/21（火）モノづくりＩＴ利活用セミナー
～リスク管理を図りながら、如何にＩＴを戦略的に活用すべきか～
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【1】5/24（金）メンバークラスター会議のお知らせ
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下記の日程でメンバークラスター会議を行います。
議題は下記のとおりです。
1)【初期費用 0円】売上アップにつながる、お客様対応とは
ママリング（株）様のスマートエージェントサービス
2)里山自然農法協会様、活動報告「どろリンピック2013」
3)テクノメッセ実行委員会よりご報告
【日時】】5/24（金）
クラスター会議：18:00～20:00
【会場】クリエイション・コア東大阪北館309号室
【申込】ロダン２１（担当：横田）
TEL : 06-6743-0121
FAX : 06-6743-0122
E-mail : rodan@rodan21.com
【申込締切】】5/23（木）AM中
http://www.satoyama-shizen.or.jp
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※クラスターメンバーへの参加申込は、下記のフォームよりお問い合わせ下さい。
http://www.rodan21.com/ロダン２１の活動/メンバー参加申込/
★過去のメンバークラスター会議の様子はこちらを御覧下さい。
http://rodan21.jugem.jp/?cid=8
※ロダン２１クラスター会議年間スケジュール
http://www.rodan21.com/ロダン２１の活動/年間スケジュール/
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【2】【初期費用 0円】売上アップにつながる、お客様対応とは…
ママリング（株）様のスマートエージェントサービス
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クラスターメンバー、ママリング（株）様より新サービスのご案内です。
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あなたの代わりに、お客様の電話対応を行なっております！！
従来ある電話サービスでよく耳にするのは、
「どうせマニュアル通りにしか対応しないんでしょう」…
しかし、ママリングのスタッフは、
あなたのパートナーとして、
お客様からのお話・想いをあなたに繋げます！
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ご紹介させていただくサービス、
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2つのプランから選択が可能！
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1人でビジネスをされている方や、少数精鋭の企業様には、
スマートエージェントサービスの魅力を存分に体感していただけます。
「日頃忙しくて電話に出られないことが多く、ある日お客様から、
いつも電話が繋がらない とクレームのメールが届きました。」
と、ご相談を頂いたケースがあります。
「お客様の声」は、あなたのビジネスを加速させます。
問い合わせ（苦情も含む）には改善のヒントが隠れているし、
お客様対応に重きを置くことで、顧客のニーズをつかみ、よりよいサービスを
提供するための情報収集ができます。
いわばママリングのスマートエージェントサービスは、
あなたのビジネスのマーケティングの場となるのです。
詳しいプランの内容や料金に関しては、
下記URLをご参照下さいませ。
▼ 弊社サービスについて
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サービス・料金等のご質問やご相談は、
専門のスタッフがお答え致します！
お気軽にお問い合わせください。
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お電話でのお問合せも受け付けています。
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┼ ─NAME─ ママリング株式会社
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┼┼┼─ ─MAIL─ info@mamaring.co.jp
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【3】5/21（火）モノづくりＩＴ利活用セミナー
～リスク管理を図りながら、如何にＩＴを戦略的に活用すべきか～
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情報セキュリティ対策などのリスク管理を図りながら、
ＩＴの戦略的な活用へ一
歩進めて、販路開拓、設計・生産立上業務の効率化や生産性向上、
部品コストなど、間接原価や直接原価の低減の促進を図る方法を
ご紹介します。
日時：平成２５年５月２１日（火）１３：００～１７：３０ 受付１２：３０～
個別相談会１７：３０～１８：００
会場：東大阪商工会議所 別館大会議室 東大阪市永和1-11-10
対象：中小企業の経営者、ＩＴ部門の担当者、ＩＴ導入に関心のある方
定員：８０名（無料・先着順）
主催：近畿経済産業局
共催：東大阪商工会議所、一般財団法人関西情報センター、
特定非営利活動法人ＩＴＣ近畿会、特定非営利活動法人日本情報技術取引
所、特定非営利活動法人日本ネットワークセキュリティ協会
講演１ １３：１０～１３：４０ モノづくり中小企業の現状
一般財団法人関西情報センター 理事 竹中 篤
事例発表 １３：４０～１４：２０ ＩＴ活用事例
田中精工株式会社 取締役 総務部 部長
坂本 栄造
株式会社仁張工作所 代表取締役 仁張 正之
講演２ １４：２０～１５：１０ モノづくり中小企業でのＩＴ導入の成
功のポイント
特定非営利活動法人ＩＴＣ近畿会 理事長
森 紘一郎
講演３ １５：２０～１５：５０ 賢いＩＴベンダ選び
特定非営利活動法人日本情報技術取引所
関西本部長 佐々木 道正
パネルディスカッション １５：５０～１７：３０
戦略的ＩＴ利活用のためのリスク管理
モデレータ 特定非営利活動法人日本ネットワークセキュリティ協会
嶋倉 文裕
個別相談会 １７：３０～１８：００ ＩＴ導入に関する相談を受け付けます
関西情報センター、ＩＴＣ近畿会、
日本ネットワークセキュリティ協会、日本情
報技術取引所
申込・詳細は、以下サイトをご覧下さい。
http://www.kansai.meti.go.jp/2-7it/events/monodukuriITseminar.html
お問合わせ先 近畿経済産業局 情報政策課 TEL:06-6966-6015
〒540-8535 大阪市中央区大手前１－５－４４
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■編集後記■
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「４０の手習い」ですが(^^;)、相変わらずちんたらとマイペースで英語学習を続けている横田です。
元々英語は高校時代に丸暗記授業でつまずいて以来、大の苦手でした。
もちろん、今でも全然得意ではありません。
でも、これだけネットで様々な情報が飛び交うようになると、英語のコンテンツを理解できた方が、断然面白いよね〜〜〜と思ったのが、勉強を始めたきっかけです。
実際、Facebookでは海外のお友達も徐々に増えて来たので、やはり英語を理解できた方が便利だなぁと思う今日この頃です。
私の周囲には英語を母国語としない人たちも多くいるため、共通言語として英語がわかるというのはやっぱり便利なのです。
しかし、現在は単語を調べつつ、長時間かけながらレスを返すのが関の山。
まだまだ道は長そうです(^^;)。
そんな私が最近便利だなぁ〜と思うのが、NHKラジオの語学番組。
ラジオの語学番組は、昔ならその時間にラジオの前に座っていなくてはいけなかったのですが、今ではネット上のストーリーミングで後から番組を聞けること。そしてテキストも書店に行かなくても電子書籍で入手できること等、本当に便利になったなぁと思います。
そして、学習をサポートする仕組みも色々あります。
●NHKゴガクル
http://gogakuru.com
●NHKマイ語学
https://cgi2.nhk.or.jp/mygogaku/
そんな拙い英語力の私が時々見ている英語の動画が「TED」。
http://www.ted.com
このステージに立って、自分の考えや体験をシェアできるのって、すごく楽しいだろうなぁと思います。
こちらの動画は言語をJapaneseを選べば字幕も表示されます。
ちなみに、最近すごい！と思ったのがこちらの動画です。
●バーク・ベア「僕たちの食料システムが何かおかしいよ」（字幕あり）
11歳のバーク・ベアが我々の食糧の主要な生産元である、人里離れた美しとは言いがたい産業化された農場に対する彼のアプローチを紹介します。食料の生産の緑化と地方化を説き、農場が人目から隔離されることによる楽観的超現実的な大型農業が促進されている問題点を主張します。
http://www.ted.com/talks/lang/ja/birke_baehr_what_s_wrong_with_our_food_system.html
ロダン２１事務局：横田久美子
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◇ 発行・編集 【ロダン２１事務局】 横田久美子
◇ 発行者WEBサイト （株）ロダン２１
http://www.rodan21.com
◇ 事務局 〒577-0011東大阪市荒本北１丁目4-17クリエイションコア・東大阪410
◇ TEL : 06-6743-0121
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